Problem z kontem na Instagramie

Kategorie ogólne dotyczące spraw szeroko rozumianej informatyki
Angelika2202
Posty: 1
Rejestracja: 12 paź 2020, 12:27

Problem z kontem na Instagramie

Post autor: Angelika2202 » 12 paź 2020, 12:33

Witam, ktoś zhakował moje konto na Instagramie. Prawdopodobnie stało się to po zainstalowaniu aplikacji "Unfollow for Instagram".Po otrzymaniu wiadomości o zalogowaniu na nowym urządzeniu zmieniłam hasło i wylogowałam ze wszystkich urządzeń.Mogę się logować na konto ale nie mogę w pełni go używać.Nie otrzymuje żadnych powiadomień mimo że wszystkie powiadomienia mam włączone na Instagramie i moim urządzeniu. Nie mogę zmienić informacji o profilu, po próbie zmiany wyświetla się tylko informacja o błędzie.Na pewno przyczyna nie tkwi w urządzeniu na którym się loguje bo na innych jest ten sam problem. Zgłosiłam problem na Instagramie i wysłałam maila ale to nie pomogło.
Co mogę zrobić w tej sytuacji?
Bardzo zależy mi na tym koncie