Zhakowane konto na Facebooku

Kategorie ogólne dotyczące spraw szeroko rozumianej informatyki
werka02
Posty: 2
Rejestracja: 16 mar 2021, 22:23

Zhakowane konto na Facebooku

Post autor: werka02 » 16 mar 2021, 22:54

Witam, moje konto na Facebooku i poczta elektroniczna powiązana z Facebookiem zostały zhakowane i nie mam do nich dostępu. Nie mogę odzyskać hasła do poczty, ponieważ gdy wysyłam płatny SMS z telefonu w celu zmiany hasła to dostaję wiadomość, ze ten numer nie jest przypisany do poczty. Prawdopodobnie ktoś zmienił go już na inny. Wysłałam do Facebooka zgłoszenie o zhakowaniu konta, ale otrzymałam wiadomość że właściciel się nie podszywa i profil nie narusza standardów. Wyszukując swoje konto z profilu znajomego wyświetla się ono lecz po wejściu w nie jest napisane że materiały nie są teraz dla niego dostępne. Wchodząc na tą stronę facebook.com/login/identify i wpisując numer telefonu wyszukuje konto lecz przypisany jest do niego obcy email niewidoczny w całości. Czy da się to jeszcze jakoś odzyskać? W jaki sposób mogę się ewentualnie skontaktować z Facebookiem by wysłać im zdjęcie dokumentu tożsamości?